Juste ce qu’il faut
pour vous livrer.

Responsable du traitement

JustNight — pulmacontact@gmail.com.

Compte client avec Google

Si vous choisissez de créer un compte, Google transmet votre nom, votre adresse e-mail vérifiée et votre photo de profil si disponible. Aucun mot de passe Google, accès à Gmail, à vos contacts ou à vos fichiers n’est demandé. Le compte utilise des cookies nécessaires à la connexion. Vous pouvez enregistrer votre téléphone, votre adresse de livraison et vos consignes dans ce compte pour les réutiliser sur vos appareils.

Les nouvelles commandes effectuées pendant la connexion sont rattachées au compte. Les commandes déjà présentes sur un appareil sont importées uniquement si vous choisissez « Rattacher les commandes de cet appareil ». Les liens privés sont chiffrés dans la base et accessibles uniquement depuis votre compte ou par les liens de suivi que vous détenez. Le personnel Driver autorisé peut consulter votre identité et les coordonnées que vous avez enregistrées pour assurer le service. Ces données ne constituent pas une autorisation de prospection commerciale. Vous pouvez demander leur accès, leur rectification ou la suppression de votre compte en contactant JustNow ; les pièces de commande concernées par des obligations de conservation restent soumises à ces obligations.

Commande et livraison

Le nom, le téléphone, l’adresse, les instructions et les détails de commande sont utilisés pour exécuter votre commande, vous livrer et assurer le service après-vente. Les informations de carte restent chez le prestataire de paiement choisi. Les traitements nécessaires à la commande reposent sur l’exécution du contrat ; les mesures de sécurité reposent sur l’intérêt légitime à protéger le service.

Position du livreur et confirmation de livraison

Le livreur peut activer le partage de sa position pendant une livraison. Seule sa dernière position est conservée ; elle est consultable depuis votre lien privé, uniquement pendant la livraison et lorsqu’elle date de moins de deux minutes. Le partage s’arrête à la fin de la course. La carte est fournie par OpenStreetMap : son chargement transmet à ce service votre adresse IP et les coordonnées affichées. Votre code de remise est accessible depuis votre suivi privé après confirmation du paiement ; il sert à confirmer la remise de la commande.

Stockage sur votre appareil

Lorsque PayPal est proposé et que vous le choisissez, JustNow transmet à PayPal le montant, la référence et l’adresse de livraison nécessaires au paiement. PayPal traite vos données de paiement selon ses propres conditions. JustNow conserve uniquement la référence de transaction et son état pour vérifier le paiement et les remboursements ; aucun identifiant PayPal personnel ni numéro de carte n’est conservé sur le site.

Le panier, vos favoris, votre adresse habituelle si vous choisissez de l’enregistrer et le lien privé de suivi sont enregistrés dans le stockage de votre navigateur pour retrouver votre commande. Le compte Driver utilise des cookies de session. Aucun traceur publicitaire n’est installé. Votre préférence relative aux statistiques est conservée sur cet appareil pendant six mois ; vous pouvez la modifier avec le bouton « Préférences statistiques » en bas de chaque page.

Comptage anonyme des chargements

Le serveur incrémente un total par jour à chaque chargement complet d’une page du site client. Ce comptage n’utilise aucun cookie ni identifiant et ne conserve ni adresse IP, navigateur, URL, panier ou donnée de commande. Les robots connus et préchargements sont exclus. Une actualisation compte à nouveau : il ne s’agit pas de personnes uniques. Ces totaux sont conservés au maximum 400 jours et affichés dans Driver par jour, semaine et mois, à l’heure de Paris.

Statistiques de navigation facultatives

Uniquement avec votre accord, JustNow mesure le nombre de sessions actives, les étapes de navigation (carte, panier, validation, suivi) et les produits présents dans les paniers. Le livreur voit seulement des totaux agrégés, pour connaître l’activité et améliorer le service. Aucun nom, téléphone, adresse, message, numéro de commande ou lien privé de suivi n’est transmis à cette mesure, et aucune donnée n’est partagée avec un service publicitaire.

Après votre accord, un identifiant aléatoire est conservé dans le stockage de l’onglet jusqu’à sa fermeture, pour éviter de compter chaque actualisation comme une nouvelle visite. Sa version hachée sert aux compteurs, sans identifier une personne ni rapprocher ces données des commandes. Les sessions sans signal depuis 90 secondes ne sont plus comptées en direct ; les signaux sont supprimés après 15 minutes sans activité, par une purge toutes les cinq minutes. Les clés de déduplication quotidiennes sont supprimées après deux jours calendaires et les totaux anonymes par jour restent conservés au maximum 400 jours. Ces anciens totaux de sessions restent séparés du nouveau comptage des chargements. Il n’y a pas d’historique individuel de navigation. Refuser ou retirer votre accord ne change ni le panier ni la possibilité de commander. Le retrait supprime l’identifiant de l’onglet, arrête les nouveaux signaux et demande le retrait du compteur en direct ; en cas de coupure réseau, la session disparaît à l’expiration de 90 secondes. Les totaux déjà anonymisés restent conservés.

Adresses, lieux et trajets Ride

Pour rechercher une adresse, un lieu ou une entreprise, le texte saisi est transmis aux services de géocodage IGN et Photon, qui utilisent notamment les données OpenStreetMap. Votre nom et votre téléphone ne sont pas transmis à ces services de recherche. L’IGN calcule l’itinéraire entre les points choisis et fournit le fond de carte ; le chargement de la carte transmet votre adresse IP et la zone affichée. La localisation de votre appareil est demandée uniquement si vous choisissez « Ma position ». Vous pouvez aussi choisir directement un point sur la carte.

Notifications

Avec votre autorisation, un abonnement push est conservé pour vous notifier des changements de votre commande. Vous pouvez retirer l’autorisation dans les réglages de votre navigateur. Les abonnements sont supprimés après 30 jours lors de la maintenance automatique.

Échanges avec le livreur

Le chat est lié à votre commande. Ses messages sont accessibles au livreur autorisé et aux personnes possédant votre lien privé de suivi. Ils servent à préciser la préparation et la livraison ; n’y envoyez pas d’informations de paiement. La conversation ferme après la livraison ou l’annulation et reste conservée avec la commande selon la même politique d’archivage.

Destinataires et durée

Le livreur autorisé accède aux informations nécessaires. Netlify, Supabase et les services push du navigateur assurent l’hébergement et la transmission. Revolut traite le paiement selon ses propres conditions. L’exploitant doit vérifier les régions d’hébergement, les garanties contractuelles de transfert et la durée d’archivage des pièces commerciales avant ouverture.

Les données de commande restent conservées dans la base tant que l’exploitant n’applique pas sa politique d’archivage et de suppression. La V1 fournit une procédure de purge manuelle ; cette durée doit être définie et publiée par l’exploitant avant activation. Les limites de requêtes sont pseudonymisées et nettoyées automatiquement après expiration.

Livraisons Drive

Pour retirer et livrer votre commande magasin, Drive traite le magasin, le créneau, les références et codes de retrait, votre nom et téléphone, le point de livraison et les consignes, ainsi que le volume et les besoins de transport au froid. Les bons de retrait et cartes de fidélité importés sont privés, accessibles au livreur pour cette commande par des liens temporaires. Ils sont supprimés automatiquement 30 jours après la livraison ou l’annulation, lors du traitement programmé du service. Ils ne sont pas publiés dans un catalogue et aucun mot de passe magasin ne vous est demandé. Le tarif est calculé avec les coordonnées du point livré et la commune vérifiée auprès de l’IGN. Les liens de suivi Drive conservés sur votre appareil permettent de retrouver la livraison.

Vos droits

Vous pouvez demander accès, rectification, effacement ou limitation de vos données, ainsi que leur portabilité lorsque ce droit s’applique, en contactant JustNow. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Les obligations de conservation légale peuvent limiter l’effacement de certaines pièces.